Su paquete de envío

Los pedidos nacionales se envían preferentemente los días Miércoles o Sábados posterior a su pedido.  Si es posible enviarlo antes, se hará y nos reservamos el derecho de hacerlo.

Muchos de nuestros cafés son Micro lotes por lo que se tuestan una vez recibido su pedido. Esto implica que su café pueda ser enviado al tercer día de haber hecho su pedido, pues se tueste, se cata al otro día, y posteriormente es autorizado para su envío. Si podemos enviarlo antes, lo haremos y le notificaremos.

Todos los envíos nacionales se hacen a través de Fedex con seguimiento y entrega sin firma. Si prefiere la entrega por parte de Fedex con la firma requerida, se aplicará un costo adicional, así que contáctenos antes de elegir este método. Cualquiera que sea la opción de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.

Los envíos dentro la ciudad de Querétaro se hacen con una empresa local y le daremos seguimiento vía whats app o correo electrónico.

 

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Las tarifas de manejo son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían según el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado para proteger los objetos frágiles.

 

Las cajas tienen un tamaño amplio y sus artículos están bien protegidos.